Allgemeine geschäftsbedingungen
(AGB)
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
Lorenz Bourmer Coaching (im folgenden auch Anbieter genannt), führt Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch Kunde/in) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des/der Kunden/in werden nicht anerkannt. Auch wenn Lorenz Bourmer Coaching in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Lorenz Bourmer Coaching.
Weitere Vereinbarungen sind für den Anbieter nur verbindlich, wenn diese seitens des Anbieters schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für Coaching-Leistungen (persönliches Coaching, Telefoncoaching, Online-Coaching, Mail-Coaching, etc.) werden die unter Buchungen jeweiligen Honorare berechnet. Alle angegebenen Preise sind Brutto-Preise. Die Umsatzsteuer wird auf den Rechnungen ausgewiesen.
Anfallende Nebenkosten, wie Reise- und Übernachtungskosten usw., werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt. Bei einer Anreise von mehr als 60 Minuten werden 50,- Euro pro Stunde zu den üblichen Reisekosten von 0,30 Euro pro Km berechnet.
Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Kunde/in als Schuldner des Coaching-Honorars.
§ 3 Absage eines Termins
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch.
Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der/die Kunde/in verpflichtet sich, zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der persönlichen Coachingsitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
Für Online-Coaching jeder Art (Telefon oder Video) ist eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung des Coaching ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. In diesem Fall wird das bereits bezahlte Honorar zu 100 % rückerstattet.
§ 4 Copyright
Alle an den/die Kunden/in ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch des/der Kunden/in bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört allein dem Anbieter. Dem/der Kunden/in ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.
§ 5 Versicherungsschutz
Jeder/jede Kunde/in trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Sollte der/die Kunde/in sich auf Grund von psychischen Erkrankungen in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befinden oder Medikamente einnehmen, so wird vorausgesetzt, dass die Teilnahme am Coaching vorab mit dem Arzt oder Psychotherapeuten/Psychiater besprochen und genehmigt wird.
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber (Kunde). Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch den Anbieter.
§ 6 Haftung
Die Informationen und Methoden in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Anbieter sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Lorenz Bourmer Coaching handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des/der Kunden/in.
§ 7 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/der Kunden/in, auch nach der Beendigung des Vertrages, Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich der Anbieter, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
§ 8 Mitwirkungspflicht des/der Kunden/in
Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem/der Kunden/in als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem/der Kunden/in geleistet. Der/die Kunde/in sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
§ 9 Sektenerklärung
Hiermit erkläre ich, dass ich ausdrücklich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.
§ 10 Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Hamburg. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die oben stehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen habe ich gelesen und stimme ihnen zu.